具备团队合作意识以及良好的沟通能力。
具备良好的人际关系，及一定的协调人际关系能力。
具备良好的情绪控制能力及一定的调节心态能力。
具备良好的客户服务意识和综合素质。
熟悉公司的业务流程及产品相关知识。
具备网络营销知识，掌握常用销售技巧。
客服人员应具备的基本工作技能
日期：2022-03-14 18:06
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栏目：行业资讯
摘要：具备团队合作意识以及良好的沟通能力。具备良好的人际关系，及一定的协调人际关系能力。具备良好的情绪控制能力及一定的调节心态能力。具备良好的客户服务意识和综合素质。熟悉公司的业务流程及产品相关知识。具备网