第一步：下载在线客服软件

到亿鸽官网下载并安装亿鸽电脑版（手机版不提供注册功能喔），然后运行软件，再然后就是“注册帐号”了。

（亿鸽登录/注册界面如上图）

二、开启客服功能

第一次登进后默认是没有客服项目的，需要“开启客服功能”（点击按钮，再随便输入一个名称即可）。

三、获取脚本代码

创建好客服项目之后，就可以获取到您的专属代码了，亿鸽所提供的代码很丰富，我们找到同时兼容电脑和手机网站的脚本代码。点击选中代码，按Ctrl+C进行复制即可。

（获取亿鸽脚本代码入口如上图）

（亿鸽代码位置如上图）

四、将客服脚本粘贴到网站

如果您懂一点前端技术，完全可以自己动手；如果一点都不懂，那建议找到您网站的技术人员处理。其实就是把脚本代码粘贴到网页的源码上。

五、查看网站效果

放好脚本代码后刷新您的网站，应该就能看到在线客服功能了。（如果没有的话，要看一下代码是否已经出现在网页的源代码里了喔）

六、设置在线客服界面

亿鸽的设置非常简单，设置完之后立马生效，不需要改动代码，还可以针对电脑端和手机端进行不同的设置，可以说非常的nice。

（亿鸽在线客服图标设置入口如上图）

（亿鸽在线客服的设置非常丰富，也很简单，如上图）