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如何给网站/网页添加在线客服系统功能

日期:2022-04-13 17:12 点击:877 次 栏目:亿鸽教程
摘要:如果你有网站,你是否希望看到有哪些人在访问?你是否想跟访客进行即时沟通?你是在否想解答访客可能存在的问题?你是否想让每个访客都成为你的客户?在这里提供一线种很简单的方法让你能够轻松实现这些需求。

第一步:下载在线客服软件

到亿鸽官网下载并安装亿鸽电脑版(手机版不提供注册功能喔),然后运行软件,再然后就是“注册帐号”了。


(亿鸽登录/注册界面如上图)


二、开启客服功能

第一次登进后默认是没有客服项目的,需要“开启客服功能”(点击按钮,再随便输入一个名称即可)。


三、获取脚本代码

创建好客服项目之后,就可以获取到您的专属代码了,亿鸽所提供的代码很丰富,我们找到同时兼容电脑和手机网站的脚本代码。点击选中代码,按Ctrl+C进行复制即可。

(获取亿鸽脚本代码入口如上图)

(亿鸽代码位置如上图)

四、将客服脚本粘贴到网站

如果您懂一点前端技术,完全可以自己动手;如果一点都不懂,那建议找到您网站的技术人员处理。其实就是把脚本代码粘贴到网页的源码上。

五、查看网站效果

放好脚本代码后刷新您的网站,应该就能看到在线客服功能了。(如果没有的话,要看一下代码是否已经出现在网页的源代码里了喔)

六、设置在线客服界面

亿鸽的设置非常简单,设置完之后立马生效,不需要改动代码,还可以针对电脑端和手机端进行不同的设置,可以说非常的nice。

(亿鸽在线客服图标设置入口如上图)

(亿鸽在线客服的设置非常丰富,也很简单,如上图)

亿鸽在线客服系统