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设置亿鸽离线消息推送到个人微信

日期:2022-09-15 10:42 点击:117 次 栏目:亿鸽教程
摘要:本章将教您:如何在离线时让访客发来的消息推送到你的微信上

离线推送功能设置:

1、亿鸽电脑版打开“个人设置”界面,找到“绑定微信”的按钮

2、扫码后关注“亿鸽”公众号即可,如果扫码前已关注过,扫码即可

3、这样,当你的亿鸽不在线时,访客发来的消息会通过公众号推送到你的微信上


功能重点讲解:

1、关注公众号后,公众号默认是勾选了“消息免打扰”的(公众号顶部有个禁用的小喇叭图标),这样即使收到推送的消息,手机也不会有提醒,所以建议在公众号右上角点进去,把“消息免打扰”的勾去掉;

2、绑定微信是针对个人帐号的,如果团队有多个客服,每个客服都要绑定。发给客服的消息会自动推送到绑定的微信上。(一个微信可以绑定多个帐号,这样可以实现一个微信接收多个客服的离线消息)

3、免费版每天的推送有数量限制(10条),不够用的需要购买功能包。(在客服项目的付费功能按钮里可以找到购买入口)

4、如果选购了带快速回复功能的,推送的消息可以点进去直接快速回复(正常情况需要打开亿鸽APP进行回复)



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